Obsługa umowy ubezpieczenia

Chcąc zapewnić naszym Klientom jak najwyższy poziom oferowanych usług, prosimy o wypełnienie krótkiej ankiety. Wyniki pozwolą nam usprawnić obsługę, udoskonalić nasze produkty oraz podnieść poziom świadczonych usług. Wypełnienie ankiety zajmie około 3 minut.

1 Czy bazując na doświadczeniu związanym z obsługą umowy ubezpieczenia poleciłaby/poleciłby Pani/Pan naszą firmę?

0 - Zdecydowanie nie

10 - Zdecydowanie tak

2 Jak ocenia Pani/Pan obsługę posiadanej umowy ubezpieczenia, biorąc pod uwagę poniższe kryteria:

dobrze
dostatecznie
źle
łatwość kontaktu z towarzystwem
czytelność otrzymywanych informacji
szybkość reakcji na zapytania lub zgłoszenia

3 Co Pani/Pana zdaniem wymaga poprawy w procesie obsługi umowy ubezpieczenia?